宝儿哎了一声道：“前端时间，我请了一个专门做公司运行系统的公司过来，打算给咱们公司做一套完整的oa系统，在上面的有完整的销售系统，出货，进货，查询订单，库存，重大通知，还能上下班打卡，报销等业务。我觉得这系统很方便，做事情一目了然。”

吴胖子好奇地问道：“他什么目的啊？公报私仇啊？”

我不悦地说道：“你还打算赖账啊？”

我哼了一声道：“比喻也不能打，它又没惹你，你打它干什么？工作失误是公司不对，有情绪也是没问题的，可别老想着不做我们万众啊！一年赚多少钱，你心里不清楚啊?需要我帮你算吗？”

我责怪道：“听不见啊？帮我接个电话，就那么难吗？”

我嗯了一声道：“我知道啊，咱们之前的系统不也是这样的吗？就是多了几个功能而已！”

电话我已经拿在手上了，电话里面一个粗犷的声音传了出来：“陈总啊？”

三个人再次望向了我，我哎了一声道：“你们看着我干什么？我就是想为民除害，他们这种赚昧心钱的不良商贩，既然国家不能收拾他们，我就只有替天行道了！再说了，有钱不赚王八蛋，有钱赚，又能做好事，替国家排忧解难，何乐而不为呢？你们说，是不是这个理儿？”

王总愤怒地说道：“我就是想知道，是公司打算断我货呢？还是公司打算不做生意了？我一没欠公司一点货款，二没损害公司一点的品牌效应，为什么钱打了一个星期，我还看不到货啊？我要是有什么做的不对的地方，可以和我讲嘛，不至于做的这些绝吧？”

宝儿像是个闯了祸的孩子，制止我道：“别接！”

又是一个老客户，还是一样问题，我只好又勉强打发了。

然后，把电话挂了起来，和门外的安安叫道：“安安，怎么回事儿，这电话都打到我这儿来了，你怎么还都给我接进来啊？”

我问道：“谁是你客服啊？”

我疑问道：“这么混乱，以前是怎么运作的啊？我怎么从来就没听到过投诉呢？咱们的客户可不是省油的灯，可没有一个能忍气吞声的！”

安安跑进来说道：“我也没办法啊！指名要找你，都是十万火急的事，我哪个也不敢得罪，不敢耽搁啊！”

王老王挂了电话，电话马上又响了起来，我看了看宝儿，宝儿脸色十分的难看，低着头，不敢看我。

王老吉有点不好意思地解释道：“没有，没有！我这不是着急嘛，平时我可没有啊！”

我切了一声道：“那你怪谁啊？你正常走流程就是了，就不会卡你了啊！”

我嗯了一声答道：“什么事啊？王总啊，电话都打到我这里来了？”

宝儿解释道：“不只是多了几个功能，咱们之前的系统漏洞太多，合同也不正规，还有很多人为了方便，一个人签4，5个名字上去。好多也没公章，都是乱七八糟的，销售经理就是看到钱，就发货。根本就不注重合同的规范性！还有很多货发了，款是对的上，但根本就没下订单，没合同。他们物流部那边呢，也是根本就不按照订单的先后顺序发货，谁的关系好，就谁先发货，谁的款到的早，就先货谁的货！那些有订单的，人家有欠款额度的，当然可以先发货啊，可是物流部的人看不见汇款单，就是不发货！类似，这样的事比比皆是！合同签的也是五八门，有咱们的合同范本的，有客户自己拟定的合同，还有别的公司照搬下来的合同，合同金额和数量也是乱填！这样计划部根本没法按计划下单！”

王老吉自然是给台阶就下的人，问题解决了，也不好再说什么，急忙感谢道：“那太谢谢陈总了，我也不想麻烦你的，可这事办的太气人了！不是我说啊，要是老这么下单拿货的，等于是赶客啊，伤客户的心啊！这么多年了，这点基本信任还没有吗？一个合同顶个屁啊，我要是真不想给钱赖账，就这么个合同就能约束住我了啊？”

我撇着嘴道：“你要不说这句，他还真的都是猜的，你这么一说，他坐实了我公报私仇的想法了！”

莫柯切了一声道：“说的那么伟大，你什么心思我会不知道？就是不想揭穿你而已！”

安安点了点头，关上门，走了出来。

宝儿有点委屈地说道：“这也是没办法的事情啊！现在不严格执行，到以后不又成了之前的系统了！刚刚开始运行系统，老客户肯定是不习惯，可不逼他们，他们老想着省事，怎么方便怎么来，可他们也不替我们想想，他们方便了，咱们可就麻烦了！”

我挠了挠头说道：“那就加快流程啊，也不能一个合同搞一个星期吧！他们这些老客户，法律意识淡薄，很多都没读过几年书，搞不动这些的！算个账都算不明白，你搞这些东西，他们肯定反感了，他们都认准一个道理，我给钱，你就得给货！”

宝儿为难地说道：“那也不能因为他们搞不明白，就这么拖着咱们公司的正常流程啊！别的大公司早就这样了，只有咱们公司还在手工作坊！人家现在都是无纸化办公，咱们呢，还在用传真机，手写订单！”

我想了想说道：“你说的这些，我也能理解，这样吧，开一次经销商大会，做一次系统培训，给他们讲道理，说明这个系统的重要性，顺便让他们真正认识一下你，这个总经理！”

(本章完)